Because you NEED ITIL! #itil4 #itsm #pmgacademy #ti #itil #professoradriano #carreirati
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YouTubeProf. Adriano Martins Antonio
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#shorts Se você recebe demandas o dia inteiro por chamado, telefone ou “rapidinho” no corredor então você PRECISA da ITIL. Ela te mostra como organizar o fluxo de ponta a ponta, melhorar processos e entregar valor de verdade, não só tecnologia. Seu chefe fala de “melhoria contínua”? A ITIL explica exatamente como fazer isso ...
2 days ago
ITIL V3 Foundation Exam
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Why ITIL avoids SILOS! #itsm #itil4 #pmgacademy #itil #ti #professoradriano #carreiraemti
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What are the 7 Guiding Principles of ITIL 4 | Principles of ITIL 4
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